15年银行服务营销培训及辅导经验

30+家银行合作经历

1000+银行网点实战辅导经验

银行标杆网点建设塑造教练、银行服务创优提升培训专家

两转合一“数学化赋能”网点导入培训师

AFP金融理财师

国家二级心理咨询师、EAP员工关爱和幸福力培养专家

银行运营手册《核心竞争力项目4.0版本》主讲老师

《夺势©—开门红360全景营销版权项目》授权讲师

《服务创优—银行星级千百佳荣誉之路版权项目》授权讲师

四大国有银行、农商银行、邮储银行培训师技能大赛、服务礼仪大赛评委及辅导老师

擅长领域：厅堂服务营销、网点建设、开门红、规范化服务与标杆网点建设、服务礼仪、EAP员工心理关爱等

闫老师拥有1000多个银行网点咨询培训辅导经验，多次为银行提供开门红项目、网点规范化服务与标杆网点建设、千百佳星级网点创建项目、网点效能提升项目、服务礼仪、EAP员工心理关爱计划等多个项目的咨询、培训与辅导工作，帮助数家银行建立起一套成熟的服务标准及培训流程，实现员工服务营销技能提升，网点分片选优，成为各大网点来观摩学习的成功案例。